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Los servicios técnicos derivados de la IMPLANTACIÓN INFORMÁTICA A MEDIDA de las soluciones 360products ® , son los siguientes (relación NO exhaustiva) :

•  INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS y/o programas informáticos requeridos para el funcionamiento de las soluciones 360products ® y/o montaje de los ELEMENTOS DE HARDWARE necesarios a tal efecto.

•  Trabajos destinados a la CONEXIÓN o PARTICULARIZACIÓN de los enlaces, carga de datos y utilidades informáticas globales de los sistemas y programas informáticos utilizados por los clientes (p.ej. : SAP, META4, etc.) en relación con las soluciones 360products ® .

•  ADAPTACIONES ESPECÍFICAS de las soluciones 360products ® solicitadas por los clientes que no sean generalizables o compatibles con las funcionalidades estándar de las soluciones o que puedan entrar en conflicto con estas.

•  Etc.


















Los servicios técnicos derivados del MANTENIMIENTO INFORMÁTICO de las soluciones 360products ® , son los siguientes (relación NO exhaustiva) :

•  ACTUALIZACIÓN POR CAMBIOS NORMATIVOS : Adecuación y adaptación de los contenidos de las soluciones 360products ® a las modificaciones legales que se deriven en cada momento de la normativa de aplicación correspondiente.

•  ACTUALIZACIÓN POR INCIDENCIAS Y SOLICITUDES ESPECÍFICAS : Corrección de las incidencias detectadas en el normal funcionamiento de las soluciones 360products ® e incorporación de las sugerencias razonables efectuadas por los clientes, siempre y cuando estas sean generalizables, o cuanto menos, compatibles y no colisionen con las funcionalidades estándar de la solución.

•  ACTUALIZACIONES POR MEJORA DE PRODUCTO : Mejora de las soluciones 360products ® como consecuencia de la innovación tecnológica y técnica desarrollada por GICO SISTEMAS DE GESTIÓN sobre las mismas.

•  SOPORTE INFORMÁTICO Y TÉCNICO : Asistencia de los clientes para la solución de cuantas dudas, aclaraciones o incidencias de funcionamiento se presenten durante la normal utilización de las soluciones 360products ® .

•  FORMACIÓN ADICIONAL O PERIÓDICA sobre la utilización y operativa de funcionamiento de las soluciones 360products ® .

•  Etc.